1. مقدمــة

يصف إشعار الخصوصية هذا كيف تقوم فرنش فرايز، مالك و/أو مشغل هذا الموقع، بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية من أجل الترويج لخدمات فرنش فرايز وتنفيذها وتوفيرها. من خلال زيارة هذا الموقع، أو تقديم بياناتك الشخصية أو التحقق أو شراء خدمات فرنش فرايز، فإنك توافق صراحة على الالتزام بشروط وأحكام إشعار الخصوصية هذا. إذا كنت لا توافق على ذلك، يرجى عدم استخدام هذا الموقع أو الدخول إليه أو استخدام أي من خدمات فرنش فرايز.

2. التعريفات

تعني "الشركة التابعة"، فيما يتعلق بأي شخص أو كيان، أي شخص أو كيان آخر يتحكم أو يسيطر عليه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع هذا الشخص أو الكيان بشكل مباشر أو غير مباشر، من خلال وسيط واحد أو أكثر;

"خدمات فرنش فرايز" تعني المنتجات والخدمات التي تقدمها فرنش فرايز عبر الإنترنت على أي موقع إلكتروني و/أو في صالات العرض و/أو مراكز الخدمة والاتصال؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خدمات فرنش فرايز;

تعني "فرنش فرايز" مجموعة الشركات التي تتألف منها فرنش فرايز وجميع الشركات التابعة لها تحت مظلة فرنش فرايز للصناعات;

"القوانين المعمول بها" تعني أي قانون أو قانون خصوصية أو حماية للبيانات الشخصية أو نظام أساسي أو معاهدة أو قاعدة أو لائحة أو لائحة أو شرط تنظيمي أو تشريعي أو مرسوم أو ترخيص أو قيد أو أمر قضائي أو إداري أو قانون أو قانون عام أو أي إعلان آخر له أثر القانون في دولة الكويت;

"الطفل" يعني الشخص الطبيعي الذي لم يبلغ 20 عاماً من العمر;

تعني "السيطرة"، بما في ذلك مصطلحات "المسيطر" و"المسيطر عليه" و"الخاضع لسيطرة مشتركة مع" امتلاك أكثر من 501% من سلطة توجيه أو التسبب في توجيه إدارة وسياسات شخص أو كيان، سواء كان ذلك بشكل مباشر أو غير مباشر، سواء من خلال ملكية أوراق مالية ذات حق التصويت، أو كوصي أو منفذ أو كشريك عام، أو بموجب عقد أو غير ذلك، بما في ذلك الملكية، بشكل مباشر أو غير مباشر، للأوراق المالية التي لها سلطة انتخاب أغلبية مجلس الإدارة أو هيئة مماثلة تدير شؤون هذا الشخص أو الكيان;

"صاحب البيانات" أو "أنت" يعني شخصًا طبيعيًا حيًا محدد الهوية أو شخصًا طبيعيًا حيًا يمكن التعرف عليه وتتعلق به البيانات الشخصية ويستخدم هذا الموقع أو خدمات فرنش فرايز;

"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بصاحب البيانات الذي يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما بالرجوع إلى مُعرِّف مثل الاسم أو رقم الهوية أو بيانات الموقع أو مُعرِّف عبر الإنترنت أو إلى عامل أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية البدنية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لصاحب البيانات;

"إشعار الخصوصية" يعني هذه المجموعة من الشروط والأحكام التي تنظم معالجة البيانات الشخصية;

"المعالجة"تعني أي عملية أو مجموعة من العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء كانت بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكييف أو التعديل أو الاسترجاع أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الإفصاح عن طريق النقل أو النشر أو الإتاحة بأي طريقة أخرى أو المواءمة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو التدمير;

"الموقع"يعني الموقع الإلكتروني، الذي يتم تحديد صفحته الرئيسية من خلال عنوان الرابط www.FrenchFriz.com وأي تطبيق على الجهاز المحمول أو تطبيق سطح المكتب، الذي طورته فرنش فرايز أو بالنيابة عنها، وأي خلف أو بديل له;

"البيانات الشخصية الحساسة"تعني البيانات الشخصية التي تكشف عن أصلك العرقي أو الإثني أو معتقداتك الدينية أو السياسية أو الفلسفية أو عضويتك النقابية، والبيانات الجينية، والبيانات البيومترية لأغراض تحديد الهوية الفريدة;

"فرينش فريز" أو "نحن" تعني شركة فرينش فريز للتجارة العامة. SPC؛ و

"خدمات فرنش فرايز" تعني المنتجات والخدمات التي تقدمها فرنش فرايز سواء عبر الإنترنت على هذا الموقع أو أي موقع آخر، في صالات العرض و/أو مراكز الخدمة والاتصال التي تشير إلى سياسة الخصوصية هذه.

3. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها

نقوم بجمع بياناتك الشخصية من أجل توفير خدمات فرينش فرايز وتحسينها باستمرار. نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية:

3.1 البيانات الشخصية المقدمة من صاحب البيانات.

من أجل توفير تجربة عملاء سلسة، نتلقى بياناتك الشخصية ونخزنها فيما يتعلق بخدمات فرينش فرايز، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• A) الاسم والعنوان وأرقام الهاتف
• B) معلومات الدفع;
• C) العمر.
• D) الوصف الشخصي والصورة الفوتوغرافية في ملفك الشخصي.
• E) المعلومات والوثائق المتعلقة بالهوية، بما في ذلك الهوية المدنية والهوية الوطنية وأرقام رخص القيادة.
• F) المعلومات المالية.
• G) سجلات الدوائر التلفزيونية المغلقة في صالات عرض فرنش فرايز ومراكز الخدمة وخدمة العملاء و.
• H) معلومات السجل الائتماني.

3.2 المعلومات الآلية

نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من البيانات الشخصية حول استخدامك لخدمات فرنش فوريز. نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وغيرها من المعرفات الفريدة، ونحصل على أنواع معينة من البيانات الشخصية عندما يصل متصفح الويب أو جهازك إلى خدمات فرنش فوريز. قد نجمع البيانات الشخصية التلقائية من، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• A) عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت;
• B) تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
• C) موقع جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• D) مقاييس الجهاز، مثل وقت استخدام الجهاز، واستخدام التطبيق، وبيانات الاتصال، وأي أخطاء أو أعطال في الحدث.
• E) الإصدار وإعدادات المنطقة الزمنية؛ و
• F) تاريخ الشراء.

3.3 معلومات من مصادر أخرى

قد نتلقى بيانات شخصية عنك من مصادر أطراف ثالثة بما في ذلك فرنش فرايز، مثل بيانات التوصيل والعنوان الشخصية المحدثة من شركات النقل لدينا، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم مشترياتك التالية بسهولة أكبر. ومع ذلك، نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث هذه التي لا نملكها أو نديرها أو نتحكم فيها. قد نجمع بيانات شخصية من مصادر أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• A) معلومات التسليم والعنوان المحدثة من جهات خارجية.
• B) نتائج البحث والروابط، بما في ذلك القوائم المدفوعة.
• C) تطبيقات الأطراف الثالثة أو مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة التي تسمح لنا من خلالها بجمع بياناتك الشخصية و/أو مشاركتها و/أو استخدامها؛ و
• D) مصادر الأطراف الثالثة التي توفر معلومات تسويقية أو ديموغرافية عنك لتعزيز قدرتنا على تخصيص المحتوى الخاص بنا وتقديم خدمات فرنش فرايز التي نعتقد أنها قد تهمك.

4. لأي أغراض نستخدم بياناتك الشخصية

تستخدم فرينش فرايز بياناتك الشخصية لتشغيل خدمات فرينش فرايز وتوفيرها وتطويرها وتحسينها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

4.1 الشراء والتسليم والترويج

تستخدم فرينش فرايز بياناتك الشخصية لتلقي الطلبات والتعامل معها، وتسليم المنتجات والخدمات، ومعالجة المدفوعات، والتواصل معك بشأن الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية لخدمات فرينش فرايز.

4.2 فرنش فريز للأغراض التجارية

عند الاقتضاء، تستخدم فرينش فرايز بياناتك الشخصية للتسويق لك، والرد على استفساراتك، والنظر في طلب التوظيف الخاص بك، وإجراء تحليل البيانات، ولأغراض إدارية ولأغراض المحاسبة والضرائب ومتطلبات التدقيق.

4.3 توفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين خدمات FrenchFriz.

تستخدم فرينش فريز بياناتك الشخصية لتوفير الوظائف، وتحليل الأداء، وإصلاح الأخطاء، وتحسين قابلية استخدام خدمات فرينش فريز وفعاليتها.

4.4 التوصيات والتخصيص

تستخدم فرينش فرايز بياناتك الشخصية للتوصية بالمنتجات والخدمات التي قد تهمك، وتحديد تفضيلاتك، وتخصيص تجربتك مع فرينش فرايز.

4.5 الامتثال للالتزامات القانونية

في حالات معينة، تقوم فرينش فرايز بجمع واستخدام بياناتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها.

4.6 التواصل معك

تستخدم فرينش فرايز بياناتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدمات فرينش فرايز عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال، عبر الهاتف والبريد الإلكتروني).

4.7 الدعاية والإعلان

تستخدم فرينش فريز بياناتك الشخصية لعرض إعلانات قائمة على الاهتمامات للميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك. لا تستخدم فرينش فريز بياناتك الشخصية التي تحدد هويتك الشخصية لعرض الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات.

4.8 منع الاحتيال والمخاطر الائتمانية

تستخدم فرينش فريز بياناتك الشخصية لمنع وكشف الاحتيال وإساءة الاستخدام من أجل حماية أمن فرينش فريز وفرينش فريز وعملائها. قد تستخدم فرينش فريز أيضًا طرق تسجيل النقاط لتقييم المخاطر وإدارتها.

5. الإفصاح عن بياناتك الشخصية ومشاركتها

5.1قد نشارك بياناتك الشخصية داخل فرينش فريز لنوفر لك الوصول إلى خدمات فرينش فريز. قد تقوم فرينش فريز بتسويق خدمات فرينش فريز لك كنتيجة لهذه المشاركة ما لم تقم بإلغاء الاشتراك صراحة.

5.2 قد يُطلب من فرنس فوريز الإفصاح عن بياناتك الشخصية ومشاركتها للامتثال للالتزامات القانونية، ولمنع الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية المتعلقة بخدمات فرنس فوريز واكتشافها والتخفيف من حدتها والتحقيق فيها. قد تفصح فرينش فريز عن البيانات الشخصية الحساسة للوكالات الحكومية أو غيرها من وكالات إنفاذ القانون المصرح لها إذا كان مطلوبًا منها القيام بذلك بموجب القانون أو بحسن نية أن هذا الإفصاح ضروري بشكل معقول للرد على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو غيرها من الإجراءات القانونية. يجوز لفرينش فريز الإفصاح عن البيانات الشخصية لمكاتب إنفاذ القانون أو أصحاب حقوق الطرف الثالث أو غيرهم بحسن نية أن هذا الإفصاح ضروري بشكل معقول لإنفاذ شروطها أو إشعار الخصوصية، أو الرد على الادعاءات بأن الإعلان ينتهك حقوق طرف ثالث أو حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية لمستخدميها أو عامة الناس.

5.3 قد تشارك نيم بياناتك الشخصية مع البائعين ومقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مقدمي خدمات حلول هذا الموقع والبائعين على هذا الموقع)، عندما يكون ذلك مطلوباً لأغراضها التجارية لإجراء وتسهيل خدمات فرنش فوريز وأنشطتها التسويقية والإعلانية.

5.4 ستشارك فرينش فرايز بعض أو كل بياناتك الشخصية مع كيان تجاري آخر في حال خططنا للاندماج مع ذلك الكيان التجاري أو الاستحواذ عليه أو إعادة تنظيم أو دمج أو إعادة هيكلة الأعمال. في حالة حدوث مثل هذه الصفقة، سيُطلب من ذلك الكيان التجاري الآخر (أو الكيان المدمج الجديد) اتباع شروط لا تقل شمولاً عن إشعار الخصوصية هذا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

6. حقوق صاحب البيانات

عندما نعالج بياناتك الشخصية، يكون لديك عدد من الحقوق بشأن كيفية معالجة بياناتك الشخصية ويمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت. لقد قدمنا لمحة عامة عن هذه الحقوق أدناه مع ما يستلزمه ذلك بالنسبة لك. يمكنك ممارسة حقوقك من خلال تقديم نموذج طلب حقوق صاحب البيانات (DSR) المتاح على هذا الموقع.

6.1 الحق في الحصول على المعلومات

يحق لك الحصول على معلومات واضحة وشفافة وسهلة الفهم حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.

6.2 الحق في الوصول

لديك الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني وفقًا للقوانين المعمول بها.

6.3 الحق في التصحيح

يحق لك تصحيح أي بيانات شخصية غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك. قد نحتاج إلى التحقق من دقة أي بيانات شخصية جديدة تزودنا بها.

6.4 الحق في المحو

يحق لك أن تطلب منا حذف أو إزالة البيانات الشخصية في حالة عدم وجود سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. ومع ذلك، قد لا نكون قادرين دائمًا على الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة سيتم إخطارك بها، إن أمكن، في وقت تقديم طلبك.

6.5 الحق في الاعتراض

في حالة ثبوت عدم امتثالنا لإشعار الخصوصية هذا أو القوانين المعمول بها، يحق لك الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة، بما في ذلك المعالجة لأغراض التسويق المباشر (أي تلقي رسائل بريد إلكتروني منا لإخطارك أو الاتصال بك بشأن فرص محتملة متنوعة).

6.6 الحق في تقييد معالجة البيانات.

يحق لك تقييد معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية:

• A) إذا كنت تريدنا أن نتأكد من دقة البيانات الشخصية;
• B) عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني، ولكنك لا تريدنا أن نمحوها;
• C) عندما تحتاج منا إلى الاحتفاظ بالبيانات الشخصية حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك تحتاج إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
• D) لقد اعترضتَ على معالجتنا لبياناتك الشخصية، ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة ملحة لاستخدامها.

6.7 الحق في نقل البيانات.

سنقدم لك، أو لطرف ثالث تختاره، بياناتك الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة الآلية. وهذا يعني أنه يمكن نقلها أو نسخها أو إرسالها إلكترونيًا في ظل ظروف معينة.

6.8 الحق في سحب الموافقة.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه كما هو مذكور أدناه هي الأساس القانوني لمعالجة فرينش فرايز لبياناتك الشخصية. ومع ذلك، لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت؛ ومع ذلك إذا قمت بذلك، فهذا لا يعني أن معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك حتى ذلك السحب الناجح غير قانوني. يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على dpo@FrenchFriz.com

6.9 الحقوق في اتخاذ القرارات الآلية والتنميط:

لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية والذي ينتج عنه آثار قانونية أو غيرها من الآثار الهامة عليك. وعلى وجه الخصوص، يحق لك

• A) الحصول على تدخل بشري;
• B) التعبير عن وجهة نظرك؛ و
• C) الحصول على تفسير للقرار الذي تم التوصل إليه بعد التقييم.

6.10 الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة.

تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة في حال كنت ترى أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك أيًا من حقوقك أو الأحكام المتعلقة بالقوانين المعمول بها.

7. رسوم الطلبات المفرطة أو غير المعقولة

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى. ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا رأينا أن طلبك للوصول إلى بياناتك الشخصية لا أساس له من الصحة أو مبالغ فيه. وبدلاً من ذلك، يجوز لنا رفض الامتثال للطلب في مثل هذه الظروف.

8. الجداول الزمنية للرد على طلبات أصحاب البيانات

نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون 30 يومًا. في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر منا وقتًا أطول إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة، سنقوم بإخطارك وإطلاعك على آخر المستجدات.

9. ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى البيانات الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). وهذا إجراء أمني مناسب آخر لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه، يُرجى الاتصال بنا على atdpo@FrenchFriz.com.

10. البيانات الشخصية للأطفال

نحن لا نطلب أو نجمع البيانات الشخصية من الأطفال عن علم. إذا قمت بمشاركة أي بيانات شخصية لطفل، فإنك تقر وتتعهد بأن لديك السلطة للقيام بذلك وتسمح لفرنش فوريز باستخدام البيانات الشخصية وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

11. مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية

تحتفظ فرينش فرايز ببياناتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها، لفترة لا تزيد عن المدة المطلوبة للغرض الذي جُمعت من أجله أو كما هو مطلوب بموجب القوانين المعمول بها.

تحتفظ شركة FrenchFriz ببياناتك الشخصية عندما يكون لها مصلحة مشروعة، أو أداء العقد، أو مصلحة حيوية لصاحب البيانات أو لشخص طبيعي آخر، أو أداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة أو لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو غيرها من متطلبات إعداد التقارير التنظيمية أو بموافقتك. بعد ذلك، ستقوم فرينش فريز إما بحذفها أو إخفاء هويتها بحيث لا يمكن ربطها بك. ومع ذلك، قد تحتفظ فرنش فوريز ببياناتك الشخصية إذا رأت أن ذلك قد يكون ضرورياً لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام في المستقبل، أو لتمكين فرنش فوريز من ممارسة حقوقها القانونية و/أو الدفاع ضد المطالبات القانونية أو إذا كانت القوانين المعمول بها تقتضي ذلك أو لأغراض مشروعة أخرى. قد تستمر فرنش فريز في الاحتفاظ ببياناتك الشخصية في شكل مجهول الهوية لأغراض التحليل والبحث.

12. كيف نحمي بياناتك الشخصية

عندما نعالج بياناتك الشخصية، يكون لديك عدد من الحقوق بشأن كيفية معالجة بياناتك الشخصية ويمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت. لقد قدمنا لمحة عامة عن هذه الحقوق أدناه مع ما يستلزمه ذلك بالنسبة لك. يمكنك ممارسة حقوقك من خلال تقديم نموذج طلب حقوق صاحب البيانات (DSR) المتاح على هذا الموقع.

12.1 سعياً منا لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو فقدانها أو تلفها أو إساءة استخدامها، فإننا نعتمد ممارسات وإجراءات أمنية، حسب اختيارنا، بما يتماشى مع القوانين المعمول بها أو

المعايير الدولية مثل ISO/IEC 27001:2013. نحن نصمم أنظمتنا مع مراعاة الأمن والخصوصية. نحن نعتمد تدابير أمنية قياسية في هذا المجال ونستمر في تحديث أنظمتنا من وقت لآخر لحماية بياناتك الشخصية من أي اختراق أو نشر للفيروسات. نستخدم أساليب مختلفة لحماية البيانات الشخصية كما هو مذكور أدناه:

• A) التدابير المادية. خزائن الملفات المقفلة، وتقييد الدخول إلى المكاتب وأنظمة الإنذار.
• B) الأدوات التقنية. كلمات المرور والتشفير باستخدام أفضل الممارسات في المجال بشكل عام.
• C) الضوابط التنظيمية. اتفاقيات السرية، والحد من الوصول على أساس الحاجة إلى المعرفة، وتدريب الموظفين والتصاريح الأمنية.
• D) الأمان عبر الإنترنت. نحن ندمج تدابير أمنية مثل أدوات التشفير والمصادقة لحماية بياناتك الشخصية من الاستخدام غير المصرح به. تُستخدَم جدران الحماية لحماية خوادمنا وشبكتنا من وصول المستخدمين غير المصرح لهم إلى الملفات والبيانات الشخصية الأخرى التي نخزنها والتلاعب بها. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بإجراء فحص منتظم للبرامج الضارة لمنع اختراق البيانات الشخصية.

12.2 يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية خلف شبكات آمنة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية البيانات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع البيانات الشخصية الحساسة والمعلومات الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL).

13. اتخاذ القرارات الآلية وتحديد سمات العملاء

القرارات المؤتمتة هي القرارات المتعلقة بك والتي يتم اتخاذها تلقائيًا على أساس تحديد الكمبيوتر (باستخدام خوارزميات برمجية)، دون تدخل بشري. نحن نستخدم بياناتك الشخصية لإنشاء ملفات تعريف نقوم بإنشائها من خلال تحليل المعلومات المتعلقة بتصفحك على الإنترنت وسلوكك في البحث والشراء وتفاعلاتك معنا من خلال إنشاء شرائح (إنشاء مجموعات لها خصائص مشتركة معينة) ووضع بياناتك الشخصية في شريحة واحدة أو أكثر. نستخدم هذه الشرائح لتخصيص هذا الموقع ومراسلاتنا لك (مثل عرض المحتوى المناسب لك عند زيارتك لهذا الموقع) ولعرض العروض والإعلانات ذات الصلة.

نقوم بإجراء عملية صنع القرار الآلي والتنميط لتحليل وتوصيف تفضيلات التسوق الخاصة بك (تحليل السوق والعملاء والمنتجات، إلخ) لتمكيننا من مراجعة وتطوير وتحسين خدمات فرنش فرايز وتمكيننا من تزويدك أنت والعملاء الآخرين بالمعلومات ذات الصلة من خلال برامجنا التسويقية. قد نستخدم بياناتك الشخصية لاتخاذ القرارات باستخدام التكنولوجيا المحوسبة. قد نبقيك على اطلاع على هذه المنتجات والخدمات بما في ذلك العروض الخاصة والخصومات والعروض والمسابقات وما إلى ذلك عن طريق البريد الإلكتروني والهاتف (بما في ذلك المكالمات الآلية) والرسائل النصية القصيرة والرسائل النصية القصيرة والرسائل الإلكترونية الأخرى مثل الرسائل المصورة والبريد والفاكس أو غير ذلك.

لن نتخذ قرارات تعتمد فقط على المعالجة الآلية للقرارات التي لها تأثير كبير عليك. إذا قمنا بذلك، سنقوم بإخطارك وتزويدك بمعلومات واضحة عن قرارنا بالاعتماد على المعالجة الآلية لاتخاذ قرارنا والأساس القانوني الذي نستند إليه في ذلك.

عند استخدام عملية اتخاذ القرار الآلي، سنقوم بتزويدك بمزيد من المعلومات حول المنطق المتبع، بالإضافة إلى الأهمية والعواقب المتوقعة بالنسبة لك.

14. تغيير الغرض

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنخطرك وسنشرح لك الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لك كيف تتوافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في إشعار الخصوصية هذا.

15. البيانات المجمعة أو البيانات ذات الأسماء المستعارة

يجوز لفرينش فريز أيضًا جمع و/أو إنشاء معلومات مجهولة المصدر ومجمعة من استخدامك لخدمات فرينش فريز. المعلومات مجهولة المصدر أو المجمعة ليست بيانات شخصية لأننا غير قادرين على إعادة تحديد هويتك باستخدام أي وسيلة متاحة لنا من تلك المعلومات مجهولة المصدر أو المجمعة. تُستخدم المعلومات مجهولة المصدر أو المجمعة في مجموعة متنوعة من الوظائف، بما في ذلك مساعدتنا في تحديد ومعالجة أي أخطاء وتحسين أداء خدمات فرنش فوريز. قد تستخدم فرنش فوريز هذه المعلومات بعدة طرق، بما في ذلك التحليل الداخلي والتحليلات والأبحاث. قد تشارك فرنش فوريز هذه المعلومات مع أطراف ثالثة لأغراضها أو لأغراضها في شكل مجهول أو مجمع مصمم لمنع أي شخص من التعرف عليك.

16. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُنقل إلى وحدة تخزين جهازك عن طريق موقع الويب، أثناء استخدام متصفح الويب (إذا سمحت بذلك). وهي تحتفظ بسجل لأنشطتك على هذا الموقع لجعل زياراتك اللاحقة للموقع أكثر كفاءة. قد تخزّن ملفات تعريف الارتباط مجموعة متنوعة من المعلومات، بما في ذلك عدد مرات دخولك إلى هذا الموقع، ومعلومات التسجيل وعدد المرات التي قمت فيها باستعراض صفحة معينة أو عنصر آخر على هذا الموقع. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط ممارسة شائعة تعتمدها معظم المواقع الرئيسية لخدمة عملائها بشكل أفضل. معظم المتصفحات مصممة لقبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن يمكن تعديلها بسهولة لحظر ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار في استخدام خدمات فرينش فرايز، فإنك توافق على استخدام فرينش فرايز لملفات تعريف الارتباط. إذا كنت لا توافق على استخدام فرينش فوريز لملفات تعريف الارتباط، يمكنك حظرها في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكنك قد تفقد بعض الوظائف على هذا الموقع. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامنا لها، يرجى قراءة إشعار ملفات تعريف الارتباط.

17. مسؤول حماية البيانات

عيّنت فرينش فريز مسؤولاً لحماية البيانات (DPO) للاتصال به إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن أنشطة معالجة البيانات الشخصية لفرينش فريز. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول إشعار الخصوصية هذا أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات على xxx@FrenchFriz.com.

18. الموافقة والتعويض وحدود المسؤولية

وفقًا لإشعار الخصوصية هذا، فإنك بموجب هذا الإشعار، فإنك تمنح بموجب هذا الإشعار صراحةً لفرينش فرايز الحق في معالجة بياناتك الشخصية، داخليًا أو مع أطراف ثالثة، للأغراض الموضحة هنا. أنت تقر بأنك قدمت بياناتك الشخصية طواعية وأن هذه البيانات الشخصية صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدثة.

أنت توافق على الدفاع عن فرينش فرايز ومساهميها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من وضد أي وجميع المطالبات أو الالتزامات أو الأضرار أو الخسائر أو النفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مبالغ التسوية والرسوم القانونية المعقولة والنفقات النثرية)، الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بوصولك إلى هذا الموقع أو استخدامه.

لا تتحمل فرنش فريز ومديريها وموظفيها المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو تأديبية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح، وتوقف العمل، وفقدان البرامج على نظام المعلومات الخاص بك)، الناشئة عن أو المتعلقة بـ (1) استخدام أو الوصول إلى أو عدم القدرة على استخدام المعلومات أو الروابط التشعبية المتاحة على هذا الموقع أو خدمات فرنش فرايز أو أي خدمات للبائع؛ (2) تقديمك لأي معلومات بما في ذلك بياناتك الشخصية; (iii) أي تقصير أو تأخير أو سهو أو انقطاع أو عدم دقة ناتج بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام البيانات الشخصية من قبل أي طرف ثالث، أو تعطل خدمات الشبكة أو هذا الموقع أو أي حل يقوم بتشغيل هذا الموقع؛ أو (iv) أفعال أو إهمال فرنش فوريز أو أي من مزودي الخدمات أو وكلائها أو موظفيها من الغير.

إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، تخلي فرينش فريز مسؤوليتها وتستثني جميع الضمانات والتعهدات الصريحة أو الضمنية أو القانونية، فيما يتعلق بهذا الموقع أو نتيجة لاستخدامك لهذا الموقع أو خدمات فرينش فريز, أو فيما يتعلق بدقة أو دقة أو دقة أو اكتمال المعلومات التي تقدمها فرنش فرايز، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للملاءمة لغرض معين وعدم انتهاك براءة اختراع أو علامة تجارية أو أي حق آخر من حقوق الملكية الفكرية. يتم توفير هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع المحتويات والمعلومات والروابط الواردة فيه "كما هي" دون أي ضمان بعدم انقطاعها أو خلوها من الأخطاء. وينطبق هذا الاستثناء من المسؤولية على جميع أسباب الدعاوى، سواء كانت قائمة على العقد أو الضمان أو الضرر أو أي نظريات قانونية أخرى.

19. حقوق الملكية الفكرية

هذا الموقع وجميع محتوياته بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع النصوص والرسومات ورموز html وجميع أسماء المنتجات والأسماء التجارية وأسماء الخدمات وأسماء النطاقات وأسماء النطاقات أو خطوط العلامات أو الشعارات المميزة في الشكل أو النص أو غير ذلك من النصوص المحيطة هي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر ولا يجوز طباعتها أو نسخها أو نشرها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها (بما في ذلك صور الوجوه) أو توزيعها كلياً أو جزئياً دون موافقة خطية مسبقة من فرنش فرايز.

20. التغييرات على إشعار الخصوصية هذا

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر استجابةً للتطورات القانونية أو التقنية أو التعاقدية أو التنظيمية أو التجارية المستجدة. عندما نقوم بتحديث إشعار الخصوصية الخاص بنا، سنتخذ التدابير المناسبة لإبلاغك بما يتوافق مع أهمية التغييرات التي نجريها. ويعتبر استمرار استخدامك لهذا الموقع بمثابة موافقة على هذه التغييرات. سوف نحصل على موافقتك على أي تغييرات جوهرية في إشعار الخصوصية إذا وحيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب القوانين المعمول بها.

يمكنك معرفة تاريخ آخر تحديث لإشعار الخصوصية هذا من خلال التحقق من تاريخ "آخر تعديل" المعروض في نهاية إشعار الخصوصية هذا.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية الخصوصية على dpo@FrenchFriz.com.

آخر تعديل: [04 يونيو 2022]

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي تعليقات أو استفسارات فيما يتعلق بشروطنا و/أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني على support@FrenchFriz.com أو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 5073-0887. العنوان

شركة فرينش فريز للتجارة العامة